¿Cómo realizar mi compra?

Solo debes seguir esta corta instrucción para conseguir tu pedido. 👇



Preguntas Frecuentes

Precios

Plus
Minus

• El precio depende de la referencia en particular que estés buscando, nuestro precio en su mayoría está por los 79,900, pero manejamos precios d e 89,900, 99,900, 119,900 hasta 139.900, en referencias réplicas AAA o 1.1, ENVIO INCLUIDO Y PAGO CONTRA ENTREGA A TODO EL PAÍS, si lo requieres



• Los precios en las referencias ORIGINALES dependerá siempre de la que estés buscando, y a estas no es posible aplicarles ningún tipo de descuento por mayoría, independiente de la cantidad solicitada.



• El precio de las balizas es estándar, independiente de la referencias que solicites, todas tienen el mismo costo, 49,900 INCLUIDO EL ENVIO A TODO EL PAÍS Y EL PAGO CONTRA ENTREGA si lo requieres.



• El precio de las referencias publicadas en OFERTAS es el indicado en nuestra tienda.

• Ten en cuenta que los precios de cada referencia los puedes encontrar en la sección o pestaña de “CALIDAD” de todas y cada una de nuestras publicaciones como te mostramos en la imagen abajo, si cambias entres las distintas calidades el sistema te mostrará el precio de esta. 👇



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Duración de los perfumes o fijación:

Plus
Minus

• En cuanto a la duración o fijación, la verdad es muy difícil y arriesgado garantizar el tiempo exacto, porque esto depende mucho del tipo de piel, humor, transpiración, pH, clima, y muchos factores que influyen en este, incluso en las originales es arriesgado garantizarlo al 100%.



• En este sentido Perfumes Shopping Target intenta ser lo transparente posible, tenemos la experiencia de cientos de clientes muy satisfechos con la duración de nuestras imitaciones, pero siempre están las excepciones a la regla y mentiríamos si afirmamos que el 100% les va a durar el perfume por un tiempo prolongado.



• En términos generales podemos decir que de 6 a 8 horas es lo normal en cualquier perfume, si el perfume favorece y se dan las condiciones para que esto suceda, claro está, adicional a esto, si no favorece mucho se recomienda siempre el uso de aplicadores para renovar el aroma en el transcurso del dia.👇



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Tiempos y condiciones de entrega:

Plus
Minus

• Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación de la orden, a ciudades principales las transportadoras suelen entregar de 1 a 3 días hábiles, a municipios con ubicaciones más distantes puede tardar hasta 5 días hábiles.



• 🚨 Las entregas se realizan en horarios de 8 AM a 6 PM, (NO PODEMOS ESTABLECER HORA FIJA DE ENTREGA, esto porque después del respectivo despacho dependemos de la gestión logística de las transportadoras) 🚨



• Los pedidos se envían por transportadoras como Envía, Coordinadora, Interrapidisimo, Servientrega; por ser Perfumes Shoping Target quien asume los costos de envío, nos reservamos la elección de la transportadora por tema de costos y tiempos de entrega.



• Las órdenes o pedidos que se realizan antes de las 9am se envían o despachan el mismo día de la orden, después de esta hora se realizará el envío o despacho el siguiente día entre lunes y sábado.



• Para la ciudad de Bogotá podemos enviar pedidos el mismo día de la orden hasta las 4 pm, esto teniendo en cuenta que solo se realizará previo pago al envío o despacho, no con servicio contra entrega. (SOLO PARA BOGOTÁ)



• Tenga en cuenta que tras las solicitudes de pedidos con servicio contra entrega, Perfumes Shopping target NO autoriza la apertura o verificación del contenido del paquete antes del pago o respectiva recepción de este, si surge algún tipo de problema posterior a la entrega, debe comunicarse con nuestros canales de atención para brindarle gestión y solución a estas. “agradecemos su comprensión”

¿Dónde estamos Ubicados?

Plus
Minus

• Estamos ubicados en la ciudad de Bogotá, pero tenga en cuenta que hacemos envíos a todo el país totalmente gratis y nuestro servicio contra entrega está disponible para más del 90% del territorio nacional.



• Actualmente Somos tienda 100% Online, y por el momento no contamos con punto físico en ningún lugar del país.

Calidad del producto

Plus
Minus

• Shopping Target tiene cerca de 8 años de estar en el mercado de la perfumería y evolucionando constantemente, esto nos da la autoridad de garantizar tanto un producto de calidad como garantía de este, además de un buen servicio al cliente por nuestra evolución y crecimiento responsable y constante.



• A través de estos años podemos manifestar que en su mayoría nuestros clientes están muy satisfechos, o más bien nuestra tasa de satisfacción es bastante alta siempre teniendo en cuenta las excepciones a la regla.



• Nuestra intención siempre es prestar un servicio de calidad, bajo el principio de la buena fe de nuestra parte, por esta razón otorgamos la posibilidad siempre que alguno de nuestros clientes tienen cualquier inconformidad con los productos hacernos saber y brindarle la mejor solución a esta, con la mejor disposición posible y bajo la premisa del respeto mutuo como eje central siempre para un buen entendimiento, diálogo y solución del problema.

Las dos calidades

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Minus

En la mayoría de nuestras publicaciones hacemos mención a las “dos calidades”, con esto intentamos referirnos a las réplicas triple A, o las llamadas 1.1, y las originales, nuestra tienda se especializa en las dos opciones dependiendo de la necesidad del cliente.

Precios para mayoristas

Plus
Minus

• Por pedidos de media docena en adelante (6 unidades), se otorga descuento de $10.000 por unidad, esto quiere decir que si la referencia a precio full en nuestra tienda es de $79.900, por mayoreo de media docena, el precio se reduce a 69.900 si está dentro del pedido de la media docena en mención.



• Por pedidos de docena en adelante (12 unidades), se otorga descuento de $20.000 por unidad, esto quiere decir que si una referencia está aprecio full en nuestra tienda por valor de 89,900, por mayoreo de docena, se reduce a 69.900, si está dentro del pedido de la docena en mención.



• Los pedidos al por mayor, se les otorgan estos descuentos, con la salvedad que los costos de envíos contra entrega deben ser asumidos por el cliente, o envío asumido por shopping target en caso de ser previo pago al envío.



• Pedidos por mayor se envía como máximo 12 unidades por solicitud, (por tema de seguridad, extravío y averías de la mercancía), si el cliente compró sin novedad en casos anteriores, de no ser así, se despachará como máximo 6 unidades por una primera compra.



Ejemplo:si nunca compraste con nosotros y es tu primera vez, solamente te despachan 6 unidades al por mayor como máximo. Si por el contrario eres cliente frecuente o compraste con anterioridad con entrega exitosa, te despachamos como máximo 12 unidades por pedido.

¿Qué pasa si el producto me llega averiado?

Plus
Minus

• Por ser producto en cristalería y desafortunadamente el mal servicio, y la mala gestión logística de todas las transportadoras que presta el servicio de entrega, Shopping target sufre considerables pérdidas por averías de mercancía, pues estas averías son asumidas por nuestra tienda sin ningún costo adicional en su totalidad.



• En caso de tener algún inconveniente con uno de nuestros productos en el proceso de transporte, solo debes iniciar el proceso de reclamación por cualquiera de nuestros canales de atención para realizar la respectiva validación y efectuar el cambio o reemplazo del producto.



• Tenga en cuenta que para poder realizar los cambios, en todos los casos se solicitará evidencia fotográfica, de video, o en ocasiones la devolución del producto a origen, antes de poder hacerse efectiva la garantía, si no dispone de las evidencias mencionadas, NO se podrá proceder a realizar el proceso de garantía.



¿Qué pasa si estoy inconforme con el producto?

Plus
Minus

• En los objetivos de Shopping Target siempre está como prioridad la satisfacción del cliente que confía en nosotros, por esta razón estamos dispuestos a escuchar y atender las inconformidades que pueda presentar cada uno de ustedes, además de ofrecerles la posibilidad de realizar los respectivos retractos de su compra, así como cambios, descuentos, bonos, reembolsos, y la mejor solución para resolver cualquier inconformidad con su compra.


• En caso de tener algún tipo de inconformidad o la solicitud de cambio o reembolso, las condiciones para aplicar estos son las siguientes: 👇



• Debes enviar los productos LIBRES DE FLETE, en caso de devolución, cambio, o solicitud de reembolso a la ubicación indicada por unos de nuestros asesores a la ciudad de Bogotá.



• El producto debe llegar en las mismas condiciones que la transportadora te hizo entrega, de sufrir averías, regarse, filtrarse, o sufrir daños parciales o totales en el proceso de regreso, NO se podrá aplicar cambios o reembolsos sin importar el caso.



• Debe tener especial cuidado en el embalaje de este, porque las transportadoras no son responsables de este tipo de mercancía, para ellos es de prohibido transporte, por esta razón nuestra tienda siempre ofrece la garantía de la pérdida si llega defectuoso a las manos de nuestros clientes sin costo adicional, además que estos son productos en extremo delicados y susceptibles a daños con demasiada facilidad.



• Se tomará evidencia del proceso de apertura al momento de recibirlo como prueba del estado en que la tienda lo recibe, por esto debe tener en cuenta que si se evidencia daño de cualquier tipo no se podrá proceder a la respectiva garantía



• Si el producto no se envía libre del costo del flete o envío, no será aceptado por el funcionario y éste será rechazado.